스윙온 개인정보 처리방침


1. 개인정보 처리방침의 목적

주식회사 스윙온(이하 회사)는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, 이용자의 개인정보 자기결정권을 적극적으로 보장합니다. 회사는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하며, 본 방침은 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 지침입니다.


2. 개인정보 수집 및 이용 목적

- 이용자 식별 및 본인확인: 이름, 성별, 휴대폰번호, 생년월일, 이메일, DI

- 회원가입 및 서비스 제공: 본인 인증, 부정이용 방지, 고지 및 민원처리

- 고객응대 및 민원처리

- 서비스 제공 및 요금 정산: 예약 정보 처리, 결제, 콘텐츠 제공

- 마케팅 및 통계: 이벤트 안내, 맞춤형 광고, 이용 통계 분석


3. 수집하는 개인정보 항목

- 필수 항목: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 이메일, 주소, DI

- 선택 항목: 마케팅 수신 동의 여부 등 (입력하지 않아도 서비스 이용 제한 없음)


4. 개인정보 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.


가. 법령에 따라 개인정보를 보호하는 경우는 다음과 같습니다.


- 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관


- 전자금융거래법

전자금융에 관한 기록: 5년 보관


- 통신비밀보호법

로그인 기록: 3개월


나. 회사는 이용자와 체결한 계약을 이행하거나 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우 아래와 같이 개인정보를 보관 후 파기합니다.


수집 이용 목적 

- 부정사용 탐지 및 차단

수집 항목: 휴대전화번호, 이메일주소, 생년월일, DI, 주문정보, IP주소, 거래내역

보유기간: 회원 탈퇴일로부터 1년

 

- 회원가입 남용(이벤트 부정 혜택 등) 방지

수집 항목: DI, 거래내역

보유기간: 회원 탈퇴일로부터 3년


5. 개인정보의 제3자 제공


- 수사기관 요청 등 법령에 의거한 경우


- 회원 동의를 받은 경우 (예: 예약 대행, 결제 처리 등)




6. 개인정보 처리의 위탁


회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.


- 예: 결제대행사, 문자 발송업체 등




7. 이용자의 권리 및 행사 방법


- 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.


- 개인정보 관련 권리 행사는 고객센터 또는 이메일을 통해 접수 가능합니다.




8. 자동 수집 장치의 설치 및 운영


- 쿠키 등 자동수집 장치를 통한 정보 수집을 할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.




9. 개인정보의 파기 절차 및 방법


- 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.


- 전자파일: 복구 불가능한 기술로 삭제


- 문서 형태: 파쇄 또는 소각


10. 아동의 개인정보 보호


- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받은 경우에만 수집·이용됩니다.




11. 개인정보 보호책임자


개인정보보호책임자: 공영민

연락처: 02-6930-5963

이메일주소: admin@elixirpay.com



12. 고지의 의무


- 본 방침은 2025년 6월 5일부터 시행되며, 변경 시 홈페이지를 통해 고지합니다.