스윙온 개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리방침의 목적

주식회사 스윙온(이하 회사)는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, 이용자의 개인정보 자기결정권을 적극적으로 보장합니다. 회사는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하며, 본 방침은 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 지침입니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

- 이용자 식별 및 본인확인: 이름, 성별, 휴대폰번호, 생년월일, 이메일

- 회원가입 및 서비스 제공: 본인 인증, 부정이용 방지, 고지 및 민원처리

- 고객응대 및 민원처리

- 서비스 제공 및 요금 정산: 예약 정보 처리, 결제, 콘텐츠 제공

- 마케팅 및 통계: 이벤트 안내, 맞춤형 광고, 이용 통계 분석

3. 수집하는 개인정보 항목

- 필수 항목: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 이메일, 주소

- 선택 항목: 마케팅 수신 동의 여부 등 (입력하지 않아도 서비스 이용 제한 없음)

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)

보존 항목 : 가입인증 휴대폰 번호, 이름, 이메일 주소

보존 이유 : 부정 가입 및 이용 방지

보존 기간 : 1년

※ ‘부정이용기록’이란 부정 가입 및 운영원칙에 위배되는 게시글 작성 등으로 인해 회사로부터 이용제한 등을 당한 기록입니다.

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 전자금융 거래에 관한 기록

보존 이유 : 전자금융거래법

보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년

-  방문기록

보존 이유 : 통신비밀보호법

보존 기간 : 3개월

  * 관련 법령에 따른 보존: 전자상거래법, 통신비밀보호법 등에 따름

5. 개인정보의 제3자 제공

- 수사기관 요청 등 법령에 의거한 경우

- 회원 동의를 받은 경우 (예: 예약 대행, 결제 처리 등)

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.

- 예: 결제대행사, 문자 발송업체 등

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

- 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

- 개인정보 관련 권리 행사는 고객센터 또는 이메일을 통해 접수 가능합니다.

8. 자동 수집 장치의 설치 및 운영

- 쿠키 등 자동수집 장치를 통한 정보 수집을 할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

- 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

- 전자파일: 복구 불가능한 기술로 삭제

- 문서 형태: 파쇄 또는 소각

10. 아동의 개인정보 보호

- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받은 경우에만 수집·이용됩니다.

11. 개인정보 보호책임자

12. 고지의 의무

- 본 방침은 2025년 6월 5일부터 시행되며, 변경 시 홈페이지를 통해 고지합니다.